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      裝修常識

      常見的個人裝修糾紛怎么處理

      裝修糾紛是屢見不鮮了,有些業(yè)主選擇獨自承擔,有些業(yè)主選擇找媒體找相關(guān)部門曝光投訴,但是裝修糾紛依舊沒有得到圓滿解決,那么當個人遭遇到裝修糾紛時要怎么處理呢?對于這個問題鉑瓷空間設(shè)計的小編覺得可以容后再講,接下來鉑瓷空間設(shè)計裝修要先跟大家介紹一下幾種常見的個人裝修糾紛!大家看看自己有沒有遇到過!

       

      一、個人裝修糾紛的四種情況

       

      第一種情況,個人裝修糾紛源于合同不規(guī)范  

       

      一般裝修公司喜歡和消費者簽訂不平等條約,裝修公司的合同經(jīng)常是條款含糊其辭,致使裝修后期出現(xiàn)合同糾紛。并且由于很多消費者并沒有裝修經(jīng)驗,也沒有強烈的維權(quán)意識,很多消費者都會在糾紛中吃虧。  

       

      第二種情況,個人裝修糾紛源于材料以次充好  

       

      裝修材料以次充好是很多裝修公司及包工頭喜歡干的事兒,特別是全包的裝修公司,經(jīng)常在材料的使用上偷工減料、以假亂真、蒙騙消費者,使消費者的權(quán)益受損。所以,消費者在裝修材料到貨后一定要親自拆包檢查,仔細核對品牌、規(guī)格、型號、品質(zhì),是否與原合同約定一致,及時發(fā)現(xiàn)問題以便退回處理。  

       

      第三種情況,個人裝修糾紛源于裝修工期拖拖拉拉

      延期是裝修老大難的問題,原因有很多,如施工隊工人不夠、材料采購不及時、消費者變更裝修設(shè)計、付款不及時等,也有些裝修公司在拿下訂單后就變得不管事了,嚴重滯后施工進度。  

       

      第四種情況,個人裝修糾紛源于裝修施工質(zhì)量有問題

      裝修公司也可能請的不規(guī)范施工人員,一些施工人員素質(zhì)差、技能低,導(dǎo)致很多工程不合格。  

       

      雖然裝修投訴問題多是因為裝修公司的原因引起的,但是有些投訴問題,消費者事前做好功課,萬一出現(xiàn)糾紛,對自身權(quán)益的維護,也是有很大幫助的。

       

      二、個人裝修糾紛的七種處理方式

      第一種,個人裝修裝修公司不靠譜怎么處理?

      當個人簽訂裝修合同前,建議通過多種渠道,了解要選擇的裝修公司的基本情況。如通過當?shù)毓ど叹帧?/span>“天眼查等,了解其經(jīng)營、誠信、口碑等狀況,這就要消費者擦亮眼睛,帶著一雙火眼金睛。如果找了一家皮包裝修公司、馬路游擊隊,幾天后就聯(lián)系不上人了,想投訴也無門。  

       

      第二種,個人裝修私相授受糾紛處理方式:建議消費者不要與裝修公司內(nèi)部項目經(jīng)理、采購員、施工員、設(shè)計師等員工有私下交易,如果這樣出現(xiàn)裝修糾紛,相關(guān)部門不好受理。  

       

      第三種,個人裝修合同簽訂有糾紛處理方式:在裝修合同簽訂前,除了自己認真審閱外,建議找專業(yè)人員幫忙審查提意見。若雙方合同已經(jīng)協(xié)商簽訂后,已經(jīng)部分付款、進行施工了,消費者再對合同提出異議,這樣的糾紛也很難處理。  

       

      第四種,個人裝修糾紛爭議事項處理方案:要明白對裝修中存在爭議的、無法實施質(zhì)量檢驗、鑒定的工程,如油漆色差等,如投訴了,相關(guān)部門也不好受理。  

       

      第五種,個人裝修保修期糾紛處理方法:超過裝修工程約定的保修期后,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的保修期為2年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏保修期為5年,保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。被訴方不再承擔違約的責任。  

       

      第六種,個人裝修糾紛保存證據(jù)很重要:建議消費者保存好裝修合同和相關(guān)發(fā)票等原始單據(jù),甚至可以通過錄音、施工現(xiàn)場錄像等途徑保存相關(guān)證據(jù),若權(quán)益受損,有這些證據(jù),投訴更有勝算。  

       

      第七種,個人裝修糾紛發(fā)生前了解各種裝修法規(guī)絕對是有必要的!建議消費者在進行裝修之前,花點時間與精力了解裝修有關(guān)法律規(guī)定、規(guī)范標準(目前國家、地方有關(guān)裝修的法規(guī)、標準相當全面,如國家標準:GB50210-2018《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》、GB50325-2010《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范(2013版)》、行業(yè)標準有:JGJ367-2015《住宅室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計規(guī)范》、JGJT304-2013《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》、SZJG48-2014《深圳市建筑裝飾裝修涂料與膠粘劑有害物質(zhì)限量》、《深圳市家庭裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準2000-10-21》、《深圳市住宅裝飾裝修行業(yè)自律管理企業(yè)準入與清出實施細則》等)。

       

      遇到問題,和平解決是的,但是也不要過于怕麻煩,如果是裝修公司的錯,完全可以找到相關(guān)部門進行投訴處理,前提是業(yè)主要保留好各種證據(jù),畢竟法律是講究證據(jù)的!以上就是關(guān)于常見的四種個人裝修糾紛及個人裝修糾紛怎么處理的全部內(nèi)容,希望可以幫助大家了解裝修風格,找到自己喜歡的裝修方案,包頭鉑瓷空間設(shè)計擁有免費咨詢,免費設(shè)計,免費報價,并提供全程裝修監(jiān)督服務(wù)!而且這里有最實時的包頭裝修報價,讓您選擇裝修公司毫無后顧之憂!  

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